Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak

FAQ: Innlogging i Metal Casino

  • Hvordan logger jeg inn på Metal Casino når jeg bare har mobil og ikke finner innloggingsknappen? Åpne forsiden og trykk «Logg inn» øverst; på mobil ligger den ofte bak menyikonet. Skriv inn e-post og passordet du valgte ved registrering, og bekreft hvis du får en sikkerhetskode.
  • Hva gjør jeg hvis Metal Casino sier at passordet er feil, selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og lag et nytt via lenken du får på e-post. Sjekk også at du ikke har slått på stor bokstav og at autofyll ikke legger inn feil e-post.
  • Kan jeg logge inn på Metal Casino med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord? Metal Casino bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID. Identitetskontroll kan likevel komme senere når du skal verifisere konto eller ta ut penger.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får e-posten med bekreftelseskode eller lenke når jeg prøver å logge inn? Se i søppelpost og reklamefaner, og prøv å sende koden på nytt fra innloggingsvinduet. Hvis du fortsatt ikke får noe, kontroller at e-postadressen er riktig skrevet og at innboksen ikke er full.
  • Kan jeg være innlogget på Metal Casino på både ios og android samtidig, eller blir jeg logget ut? Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut hvis det oppdager uvanlig aktivitet. Hvis du får en sikkerhetsvarsling, logg inn på nytt og bytt passord med én gang.
  • Hva gjør jeg hvis kontoen min blir låst etter for mange innloggingsforsøk på Metal Casino? Vent til sperren går ut og bruk «Glemt passord» for å sette et nytt passord før du prøver igjen. Hvis låsen ikke forsvinner, kontakt kundestøtte fra hjelpesiden og oppgi e-posten til kontoen.