Kirjaudu sisään ja hallitse tiliäsi turvallisesti
Kirjautuminen Metal Casinon tilille
Metal Casino -tilille kirjautuminen onnistuu tietokoneella selaimen kautta sekä mobiilissa ios- ja android-laitteilla. Kirjautumissivulla syötät sähköpostiosoitteen ja salasanan, ja sama tunnus toimii kaikilla laitteilla ilman erillistä siirtoa.
Kirjautuminen edellyttää luotua asiakastiliä; ilman tiliä et pääse tekemään talletuksia, kotiutuksia tai tarkistamaan pelihistoriaa. Jos tiliä ei ole, rekisteröinti tehdään ennen kirjautumista, ja Metal Casino voi pyytää henkilöllisyyden vahvistusta kotiutusta varten Suomen käytäntöjen mukaisesti.
Usein kysytyt kysymykset Metal Casino -kirjautumisesta
- Miten kirjaudun Metal Casinoon puhelimella, kun käytän selainta enkä sovellusta? Avaa Metal Casino, napauta “Kirjaudu”, syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista. Jos sivu pyytää lisävarmistusta, suorita 2fa tai sähköpostivahvistus ennen kuin tili aukeaa.
- Mitä teen, jos Metal Casino ei hyväksy salasanaa vaikka olen varma että se on oikein? Käytä “Unohditko salasanan” -linkkiä ja vaihda salasana sähköpostiin tulevalla linkillä, sitten yritä uudelleen. Tarkista samalla, ettei automaattinen täyttö lisää väliä tai väärää merkkiä salasanan loppuun.
- Voinko kirjautua Metal Casinoon, jos en pääse enää vanhaan sähköpostiin käsiksi? Et pääse tilille ilman vahvistuksia, jos järjestelmä pyytää sähköpostikoodia, joten tilin palautus hoituu käytännössä henkilöllisyyden varmistuksella. Kerää valmiiksi henkilötiedot ja mahdolliset talletus- tai maksutiedot, jotta tuki voi yhdistää tilin oikeaan omistajaan.
- Miksi Metal Casino heittää minut ulos tai kirjautuminen jää pyörimään, kun yritän sisään? Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kokeile uudelleen, koska vanha istunto jää helposti jumiin. Jos käytät mainosestoa tai tiukkaa seurantablokkausta, testaa kirjautuminen ilman niitä tai toisella selaimella.
- Voiko Metal Casinoon kirjautua samalla tilillä kahdella laitteella, esimerkiksi kotona tietokoneella ja ulkona puhelimella? Kyllä, sama tili toimii eri laitteilla, mutta yhtäaikainen käyttö voi katkaista toisen istunnon turvallisuussyistä. Jos saat ilmoituksen epäilyttävästä kirjautumisesta, vaihda salasana heti ja ota 2fa käyttöön.
- Mitä teen, jos Metal Casino pyytää henkilöllisyyden vahvistusta juuri kirjautumisen jälkeen? Täytä pyydetyt tiedot ja lähetä asiakirjat ohjeen mukaan, koska ilman vahvistusta kotiutukset ja joskus myös talletukset lukitt
Tilitarkistus sisäänkirjautumisen jälkeen Metal Casino -palvelussa
Metal Casino pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä havaitsee riskin tai kun pelaaja tekee toimintoja, joihin liittyy rahansiirtoja tai henkilötietojen muutoksia.
Milloin vahvistus vaaditaan
Vahvistus käynnistyy tyypillisesti ennen ensimmäistä kotiutusta, koska kasino tarkistaa henkilöllisyyden ja maksutavan ennen maksun käsittelyä.
Vahvistus pyydetään myös, jos talletus- tai kotiutustapa vaihtuu, esimerkiksi kun siirrytään korttimaksusta sähköiseen lompakkoon.
Järjestelmä voi vaatia lisätarkistuksen, jos kirjautuminen tapahtuu uudesta laitteesta tai uudesta sijainnista, tai jos useita epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä näkyy tilillä.
Vahvistus pyydetään, kun tilin nimi, osoite tai puhelinnumero muutetaan, jotta tiedot pysyvät samoina kuin virallisissa asiakirjoissa.
Kasino pyytää tarkistusta, jos kotiutus ylittää sisäisen rajan tai jos tapahtumissa näkyy poikkeavia kuvioita, kuten useita peräkkäisiä talletuksia ja välitön kotiutus.
Yleisimmin pyydetyt asiakirjat
Asiakirjat toimitetaan yleensä kuvatiedostoina tai PDF-muodossa. Kuvissa pitää näkyä koko asiakirja, kulmat mukana, ja tiedot terävinä ilman heijastuksia.
- ID: Passi tai EU/ETA-henkilökortti; Suomessa myös ajokortti hyväksytään usein henkilöllisyyden todentamiseen, jos kuvassa näkyy nimi ja syntymäaika.
- Address: Osoitetodistus, esimerkiksi enintään 3 kuukautta vanha pankin tiliote, sähkö-/lämmityslasku
Metal Casino -tilille kirjautuminen vaihe vaiheelta
- Avaa Metal Casino -sivusto selaimessa tai käynnistä kasino-sovellus ios- tai android-laitteella.
- Paina etusivun oikeasta yläkulmasta painiketta Kirjaudu.
- Kirjoita kirjautumiskenttiin rekisteröinnissä käyttämäsi sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana.
- Vahvista kirjautuminen painamalla Kirjaudu. Jos tili käyttää 2fa-tunnistusta, syötä sovelluksen antama kertakoodi ja jatka tilille.